Znakomstva.ru Premium

La suscripción Premium es opcional, pero puedes aumentar tus oportunidades de éxito.

Al comprar Znakomstva.ru Premium desbloqueas las siguientes funciones:

• Eliminar anuncios;
• Ocultar tu estado en línea;
• Ocultar tu perfil en la lista de visitantes;
• Ocultar tu perfil para los usuarios que no están registrados;
• Ocultar tu signo del zodiaco;
• Ocultar tu perfil de los usuarios sin fotos;
• Opciones avanzadas de chat;
• Configuración de búsqueda avanzada;
• Añadir enlaces de tus redes sociales;
• Fotos ilimitadas;
• Gustos y disgustos ilimitados;
• Cambiar tu decisión en los encuentros;
• Enviar fotos e imágenes en el chat;
• Ver todos los visitantes de perfil;
• Ver a quién te gusta;
• Ver quién te ha añadido a los favoritos.

Para activar la suscripción Premium, haz clic en el icono Premium en tu perfil. Selecciona el periodo de suscripción, la forma de pago adecuada y finaliza tu compra. También puedes adquirir la suscripción Premium en las ventanas especiales cuando llegues al límite del uso gratuito del servicio.

Al hacer clic en "Continuar", tu pago se cargará con el método de pago elegido, y tu suscripción se renovará automáticamente por la misma duración del paquete y al mismo precio hasta que la canceles en tu Perfil, o en los ajustes de Play Market o de iTunes, al menos de 24 horas antes de que termine el periodo actual.

Cartera y monedas

Puedes comprar monedas para usar las siguientes funciones:

• Conseguir que tu foto aparezca en la parte superior de la página;
• Enviar SuperLikes;
• Elevar tu perfil en la parte superior de los resultados de la búsqueda;
• Enviar regalos.

Para comprar monedas, haz clic en el icono de la cartera en tu perfil. Selecciona el número de monedas necesario y haz clic en Continuar. Paga el servicio con el método de pago que hayas elegido. Después del pago exitoso, las monedas aparecerán en tu cartera y podrás gastarlas en la función anterior.

Por favor, ten en cuenta que la suscripción Premium no te permite utilizar las funciones de las monedas de forma gratuita. Son servicios diferentes y se venden de manera separada.

También puedes conseguir monedas gratis. Puedes encontrar más información en el menú de la cartera.

Cancelación de la suscripción y reembolsos

Sigue estas instrucciones para cancelar tu suscripción.

Znakomstva.ru iOS

Para cancelar tu suscripción abre los ajustes de tu cuenta de iTunes - Suscripciones. Ponte en contacto con el servicio de asistencia de iTunes para solicitar un reembolso.

Znakomstva.ru Android

Abre la aplicación Google Play Market, comprueba que has iniciado sesión con la cuenta correcta y abre Suscripciones. Sigue las instrucciones. Ponte en contacto con el servicio de asistencia de Play Market para solicitar un reembolso.

Znakomstva.ru web-versión

Abra Configuración - Configuración de la suscripción. Si tienes una suscripción activa, haz clic en el botón Cancelar. Para solicitar un reembolso, envía un mensaje al Equipo de Soporte en la sección de Ayuda.

Los reembolsos de la versión web se realizan según las siguientes condiciones:

• No han pasado más de 24 horas desde la compra y no se ha utilizado el servicio;
• El servicio no se ha prestado debido a un error técnico.

Después de cancelar, la suscripción estará activa hasta el término del periodo pagado. Los reembolsos cancelarán automáticamente la suscripción en el día del reembolso.

Para obtener más información, visita Condiciones de servicio y Política de privacidad.